Streamyx line problem...

Start dari aku balik KL.. umah aku dah tak leh pakai internet.. line problem.. memula ingatkan sbb this few days asyik hujan je.. tapi lama2 tak bleh tahan dah.. sampai phone line pun kacau jgk.. emergency payah la.. aku ni dah la jarang top up hp menjak2 kawen.. masa on9 mlm2 pun.. internet tak stabil.. yg pelik tu.. bila call 100 ok plak.. bila letak call tu line internet tak stabil balik.. pelik tul.. masa buat report tu.. operator cakap kalau line problem lagi dalam tempoh 24 jam.. kena call lagi.. eh..? mcm tu plak.. abis tu sampai berapa kali nak report baru ok? Bil tiap2 bulan bayar.. tak pernah pending pun.. tapi internet takde.. hampeh tul..